ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНОГО КЛУБА «РЭККОМ»

I.​ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.​ Спортивный клуб «РЭККОМ» работает ежедневно с 8.00 до 23.00. Вход в СК «РЭККОМ» прекращается в 22.10.

2.​ Спортивный клуб не является медицинским учреждением. Клиент клуба несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение. Если состояние здоровья Клиента вызывает подозрение у инструктора, Клуб вправе запросить у него справку из медицинского учреждения о состоянии здоровья и имеющихся противопоказаниях.

3.​ Посещение клуба детьми в возрасте до 14 лет возможно только в сопровождении взрослых, которые отвечают за соблюдение детьми настоящих Правил и техники безопасности.

4.​ Присутствие сопровождающих в период занятий детей – не допускается, на момент проведения занятия сопровождающим лицом является тренер. Тренер (инструктор) встречает детей в холле и проводит их к месту занятий. Местом ожидания детей на период занятия является холл.

5.​ Запрещается посещение женской раздевалки мальчиками старше 4 лет, а девочками аналогичного возраста мужской раздевалки.

6.​ При первом посещении гость клуба в обязательном порядке предъявляет документ, удостоверяющий личность, проходит регистрацию, после чего получает статус Клиента. Порядок регистрации определен Положением о клубной карте. Клубная карта является пропуском в клуб.

7.​ Допуск Клиента до занятий осуществляется при наличии полной оплаты выбранных Клиентом услуг.

8.​ Для получения ключа от дверей и индивидуального шкафа в раздевалке, Клиенту необходимо предоставить администратору клубную карту.

9.​ Покидая клуб, Клиент обязан освободить шкаф и сдать от него ключ, а также вернуть администратору полотенца, инвентарь и иное имущество клуба, выданное во временное пользование. В случае  утери или порчи имущества по вине Клиента он обязан возместить ущерб: за ключ - 500 (пятьсот) рублей; за полотенце -600 (шестьсот) рублей; за замок от шкафа - 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей; за другое имущество, инвентарь и оборудование в размере стоимости этого имущества.

10.​ За оставленные без присмотра на территории клуба деньги и личные вещи Клиента администрация клуба ответственности не несет.

11.​ Забытые вещи хранятся в клубе в течение 1 месяца по описи у администратора клуба.

12.​  Запрещается перемещаться по клубу в верхней одежде и уличной обуви. Клиенты клуба должны иметь при себе вторую чистую обувь, которую необходимо переобувать на 1ом этаже в зоне гардероба.

13.​ Употребление продуктов питания и распитие напитков в открытой таре возможно только в зоне спортивного бара. Не разрешается перемещаться с жидкостью в открытой таре по территории клуба.

14.​ Не допускается вход в помещение клуба с домашними животными.

15.​ В раздевалках и душевых запрещается: бриться, проводить эпиляцию, стричь волосы, ногти.

16.​ Клиент клуба уведомлен, что на территории клуба установлено оборудование для видеонаблюдения и ведется видеосъемка. Видеонаблюдение осуществляется исключительно для удобства гостей и Клиентов клуба, для возможности быстрого реагирования при возникновении ситуации, требующей оперативного разрешения.

17.​  Самостоятельная профессиональная видео- и фотосъемка осуществляется только с согласия администрации спортивного клуба.

18.​ Посещение спортивного клуба Клиентами в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения не допускается.

19.​ Каждый гость и Клиент спортивного клуба обязан соблюдать правила общественного порядка, корректно относиться к другим посетителям и персоналу, соблюдать чистоту, не создавать своими действиями неудобства другим посетителям.

20.​ В случае нарушения Правил посещения клуба администрация вправе отказать Клиенту в дальнейших его посещениях.

 

II. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕННИСНЫХ КОРТОВ

1.​ Клуб предоставляет в пользование теннисные корты (далее услуга) для проведения занятий большим теннисом по установленному клубом графику.

2.​ Минимальный период пользования теннисным кортом составляет 60 минут.

3.​ Для полного получения оплаченной услуги Клиенту рекомендуется приходить за 15 минут до начала занятий.

4.​ В случае опоздания дополнительное время Клиенту не предоставляется.

5.​ Начало и окончание предоставления услуги определяется по часам, расположенным на теннисных кортах.

6.​ Клиент обязан не менее чем за 24 часа до начала занятий известить администратора спортивного клуба по телефону 210-00-60 о невозможности посещения занятий и по согласованию с администрацией клуба воспользоваться услугой в ближайший месяц после пропуска в свободное от своего основного расписания время.

7.​ В случае, если Клиент не воспользовался предоставленной клубом услугой в ближайший месяц после пропуска, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

8.​ Если Клиент своевременно не предупредил об отмене занятий, дополнительное время Клиенту не предоставляется, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

9.​ В случае, когда Клиент просит компенсировать пропущенные занятия по уважительной причине, данное обращение рассматривается администрацией клуба в индивидуальном порядке по личному заявлению Клиента с предоставлением им подтверждающих документов.

10.​ При приобретении абонемента на групповые занятия большим теннисом пункты 6,7,8,9 не действуют. В случае пропуска занятия дополнительное время Клиенту не предоставляется, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

11.​ Понятие, сроки действия и порядок применения абонементов определены в прайсе на соответствующие услуги

12.​ При использовании корта ребенком с родителями (или с тренером), или несколькими детьми с тренером, услуга оплачивается по детскому тарифу, согласно ценам в прайсе на соответствующие услуги. Ребенком считается Клиент, возраст которого не превышает 16 лет.

13.​ При использовании корта ребенком и родителем (или родителями) с тренером, услуга оплачивается по взрослому тарифу согласно ценам прайса на соответствующие услуги.

14.​ Присутствие взрослых в период занятий детей на кортах – не допускается.

15.​ Тренировки Клиентов на теннисном корте осуществляются в спортивной одежде и чистой специальной теннисной обуви.

 

III. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ФИТНЕСА И ТРЕНАЖЕРНЫХ ЗАЛОВ

1.​ Режим работы залов фитнеса и тренажерных залов с 8.00 до 23.00.

2.​ Посещение Клиентом залов фитнеса и тренажерных залов спортивного клуба «РЭККОМ» возможно по дневному и общему тарифам. Дневной тариф действует в период посещения (нахождения в залах, включая раздевалку) с 8:00 до 17:00, общий тариф действует в период посещения (нахождения в залах, включая раздевалку) с 8:00 до 23:00.

3.​ Посещение залов фитнеса подразумевает групповые или персональные занятия с инструктором.

4.​ Все групповые занятия в залах фитнеса проводятся по предварительной записи, не менее чем за 4 часа до начала тренировки.

5.​ Количество одновременно занимающихся в зале фитнеса не должно превышать 15 человек.

6.​ Самостоятельные занятия в залах фитнеса не допускаются.

7.​  Посещение тренажерных залов подразумевает самостоятельное занятие в залах без инструктора или персональное занятие с инструктором.

8.​ Запись на персональные занятия осуществляется у администратора, не менее чем за 8 часов до начала тренировки.

9.​ Пользование услугами залов и тренажерных залов осуществляется в виде: разовых посещений или по абонементам. Абонементы предусмотрены двух видов: простые (на один вид услуг) и комплексные (на несколько видов услуг).

10.​ Понятие, сроки действия и порядок применения правила «заморозки» абонементов определены в прайсе на соответствующие услуги.

11.​ Передача абонемента другому лицу не допускается.

12.​ Приобретенный абонемент необходимо активировать (осуществить первое посещение) в течение 3 месяцев с момента покупки, в противном случае, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

13.​ Разовые посещения могут быть оплачены только в день посещения.

14.​ При использовании Клиентом хотя бы одной из услуг комплексного абонемента, списывается каждый раз по одному посещению.

15.​ Клиент обязан не менее чем за 4 часа до начала занятий известить администратора спортивного клуба по телефону 210-00-60 об отмене занятий, и, если необходимо, о «заморозке» абонемента.

16.​ В случае если Клиент своевременно не предупредил об отмене занятий и не пришел на занятия, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

17.​ Если Клиент не посещал занятия и не использовал правило «заморозки», услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

18.​ В случае, когда Клиент просит увеличить срок «заморозки» абонемента или компенсировать пропущенные занятия по уважительной причине, данное обращение рассматривается администрацией клуба в индивидуальном порядке по личному заявлению Клиента с предоставлением им подтверждающих документов.

19.​ Нахождение и занятие в тренажерном зале детей в возрасте до 12 лет – не разрешается. Занятие в тренажерном зале детей с 12 до 14 лет возможно только с персональным тренером.

20.​ Тренировки Клиентов в залах фитнеса и тренажерных залах осуществляются в спортивной одежде и чистой спортивной обуви.

21.​ Клиент обязан соблюдать Правила техники безопасности и этику посещения залов фитнеса и тренажерных залов, размещенные на стендах в клубе.

 

IV. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА

1.​ Режим работы бассейна с 8.00 до 23.00. Вход в бассейн прекращается в 22.10. Режим работы турецкой и финской саун с 8.00 до 22.30. Технический перерыв на уборку саун с 15.00 до 15.30.

2.​ Покидать аквазону необходимо за 20 минут до закрытия клуба.

3.​ Посещение Клиентом территории бассейна возможно по дневному или общему тарифам.

4.​ Дневной тариф действует в период посещения (нахождения на территории бассейна, включая раздевалку) с 8:00 до 17:00, общий тариф действует в период посещения (нахождения на территории бассейна, включая раздевалку) с 08:00 до 23:00.

5.​ Посещение бассейна включает в себя: посещение турецкой, финской сауны, джакузи и аквазоны без ограничения по времени нахождения на территории бассейна согласно оплаченному временному тарифу.

6.​ Дополнительными услугами бассейна являются: групповые и персональные занятия аквааэробикой и плаванием.

7.​ Продолжительность дополнительных услуг составляет не более 60 минут, после чего Клиент должен покинуть территорию бассейна, либо внести доплату до соответствующего тарифа.

8.​ Все групповые занятия в бассейне проводятся по предварительной записи у администратора, не менее чем за 4 часа до начала тренировки. Запись на персональные занятия в бассейне осуществляется у администратора, не менее чем за 8 часов до начала тренировки.

9.​ При пользовании дополнительными услугами детьми в возрасте до 14 лет, каждые 3 месяца необходимо представлять справку от педиатра об отсутствии противопоказаний к занятиям в бассейне и справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз.

10.​  Пользование услугами бассейна осуществляется в виде: разовых посещений или по абонементам. Абонементы предусмотрены двух видов: простые (на один вид услуг) и комплексные (на несколько видов услуг).

11.​ Понятие, сроки действия и порядок применения правила «заморозки» абонементов определены в прайсе на соответствующие услуги.

12.​ Передача абонемента другому лицу не допускается

13.​ Приобретенный абонемент необходимо активировать (осуществить первое посещение) в течение 3 месяцев с момента покупки, в противном случае, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

14.​ Разовые посещения могут быть оплачены только в день посещения.

15.​ При использовании Клиентом хотя бы одной из услуг комплексного абонемента, списывается каждый раз по одному посещению.

16.​  Клиент обязан не менее чем за 4 (четыре) часа до начала занятий известить администратора спортивного клуба по телефону 210-00-60 об отмене занятий, и, если необходимо о «заморозке» абонемента.

17.​ В случае если Клиент своевременно не предупредил об отмене занятий и не пришел на занятия, услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

18.​ Если Клиент не посещал занятия и не использовал правило «заморозки», услуга считается оказанной, денежные средства не компенсируются.

19.​ В случае, когда Клиент просит увеличить срок «заморозки» абонемента или компенсировать пропущенные занятия по уважительной причине, данное обращение рассматривается администрацией клуба в индивидуальном порядке по личному заявлению Клиента с предоставлением им подтверждающих документов.

20.​ Клиент бассейна должен соблюдать правила личной гигиены:

    - перед посещением аквазоны необходимо обязательно принять душ без купального костюма, с моющими средствами и мочалкой;

    - при посещении финской сауны необходимо подстилать на полки полотенца;

    - в саунах, джакузи и бассейне запрещается использование щеток для тела и любых косметических средств (кремов, скрабов, арома масел, шампуней, мазей и т.п.);

    - запрещается бриться, проводить эпиляцию, стричь волосы, ногти;

    - после посещения финской и турецкой саун необходимо обязательно принять душ;

    - запрещается посещать бассейн при наличии признаков кожных заболеваний, ссадин и порезов кожи, любых медицинских повязок и пластырей;

    - детям в возрасте до 3-х лет обязательно необходимо применять специальные трусы (памперсы) для плавания.

 

21.​ В целях соблюдения техники безопасности Клиентам запрещается:

    - жевать жевательную резинку во время плавания;

    - оставлять детей без присмотра;

    - перемещаться по территории бассейна без удобной противоскользящей обуви;

    - шуметь, кричать, бегать, прыгать с бортов и передвигать лежаки;

    - прикасаться к датчику температуры в турецкой сауне;

    - лить воду на электрическую печь в финской сауне, во избежание удара электрическим током; - проносить напитки в стеклянной таре или в любой другой открытой таре;

    - проносить продукты питания на территорию бассейна.

 

20. Перед посещением бассейна и саун рекомендуется снять с себя ювелирные и иные украшения.

 

V.​ ПРАВА КЛУБА

Администрация спортивного клуба оставляет за собой право:

1.​ Изменять часы работы и график работы клуба, вносить изменения в прайс-листе (стоимость услуг), предупредив о данном изменении через объявления на рецепции и на официальном сайте клуба не менее чем за одну неделю до вносимых изменений.

2.​ Изменять и дополнять Правила посещения клуба, при этом извещая об изменениях путем размещения объявления на рецепции и официальном сайте клуба.

3.​ Закрывать спортивный клуб или его отдельные территории для проведения ремонтных, санитарных, профилактических работ и по другим объективным причинам.

Настоящие Правила размещены на информационных стендах в спортивном клубе, а также опубликованы на сайте www.sport.rekkom.ru.

 

Соблюдение настоящих Правил посещения поможет сделать Ваше пребывание в клубе приятным и безопасным.

Мы благодарим Вас за выбор нашего клуба!

Спортивный клуб «РЭККОМ»

Адрес: Челябинск, ул. Энгельса, 44 «Д». Телефон 210-00-60